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常用POS機刷卡消費操作步驟介紹

2020-08-03 來源:出納基礎知識 作者:何春

  在使用信用卡進行支付結算時,如果商場與銀行沒有實現實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內或在授權後係統會繼續詢問信用卡的種類,選擇後按下輸入鍵,係統繼續詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態,此銷售過程結束,然後辦理壓卡、簽字等手續。常用POS機操作步驟如下:

  一、簽到

  步驟:

  (1)按“確認”鍵“消費請刷卡”;
  (2)選“5.管理”進入功能選擇菜單;
  (3)按“1.簽到‘櫃員管理'1.簽到2.簽退3.改口令4.加櫃員5.刪櫃員”;
  (4)輸人操作員號(默認有01和02);
  (5)輸人操作員口令(默認為1111和222);
  (6)等待POS應答“已連接金卡中心……處理中……”;
  (7)POS機顯示簽到成功。

  二、消費交易

  功能:持卡人在特約向日葵污人成视频購買商品或取得其他服務時,用銀行卡作實時結算的交易。

  步驟:

  (1)直接刷卡請刷卡 →
  (2)按“確認”通過,按“取消”退出消費卡號: **********請確……
  (3)輸人正確金額交易金額: 0.00輸錯請按“退格”,輸完請按“確認”.
  (4)持卡人在鍵盤上確認金額,並輸入銀行卡密碼(無密碼,請按確認鍵)金額*. **請客戶輸人密碼:若無密碼請按確認!
  (5)等待POS機應答:已連接金卡中心處理中……
  (6)交易成功,打印機會打印交易單據;交易失敗,P0S機屏幕會顯示失敗代碼及原因。

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  三、小費

  功能:將客人簽付的小費(TIPS) 輸人終端,以便電腦入賬,向日葵app视频污下载入口收銀人員可以在結賬之前選擇自己方便的時間做此操作,此操作不再打印單據(注:現國內銀行均不支持小費交易,此交易隻支持外卡消費的小費調整且比例一般不允許超過15% )。

  步驟:

  (1)按“確認”鍵消費請刷卡→
  (2)選“2. 小費”進入功能選擇菜單。
  (3)輸人原交易憑證號 小費請輸人憑證號。
  (4)核對原消費金額並輸人小費金額小費BASE: *. ** (此為原消費金額) TIP :*. ** (此為現小費狀況) 小費金額: *. ** (此為要調整金額)。
  (5) 核對卡號、原消費交易金額和小費調整金額,按“確認”鍵通過,按“取消”鍵退出。卡號: ************原金額: *. **小費:*.**請確認……
  (6)調整成功,在結算時會自動上送。

  四、撤銷

  功能:由於操作錯誤等原因,特約向日葵污人成视频的操作人員對已完成的消費交易進行撤銷(結算之前)。

  步驟:

  (1)按“確認”鍵:消費請刷卡→
  (2) 選“1.撤銷”進人功能選擇菜單。
  (3) 輸入6位主管密碼(默認為123456, 主管應妥善保管這6位密碼,撤銷交易,輸人主管密碼)。
  (4) 輸人原交易憑證號 撤銷交易原交易憑證號
  (5)按“確認”通過,按“取消”退出原交易:消費CARD ************ ,AMT:*. **
  (6) 刷卡:撤銷交易 請刷卡→
  (7)按“確認”通過,按“取消”退出撤銷交易卡號: ***********請確認。
  (8)持卡人在鍵盤上確認金額,並輸人銀行卡密碼(無密碼,請按確認鍵)金額*. *歲請客戶輸人密碼:若無密碼請按確認!
  (9)等待POS機應答“已連接金卡中心……處理中……
  (10) 交易成功,打印機會打印交易單據;交易失敗,POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因。

  五、退貨

  此交易開通需向開戶行提交書麵申請。

  功能:用來撤銷POS終端非當天或非當批的消費交易。

  步驟:

  (1)按”確認“鍵:消費請刷卡→
  (2)選”1. 撤銷“進入功能選擇菜單。
  (3)選”2.退貨“撤銷1.撤銷2.退貨
  (4)輸人6位主管密碼 退貨交易輸人主管密碼:
  (5)刷卡退貨交易 請刷卡→
  (6)按”確認“通過,按”取消“退出退貨交易卡號: ***********請確認。
  (7)輸人原交易參考號 退貨交易原交易參考號
  (8)輸人原交易日期 退貨交易 原交易日期
  (9)輸人原交易金額 退貨交易原交易金額
  (10)持卡人在鍵盤上確認金額,並輸人銀行卡密碼(無密碼,請按確認鍵)金額*. **,請客戶輸人密碼:若無密碼請按確認!
  (11) 等待POS機應答”已連接金卡中心……處理中……
  (12) 交易成功,打印機會打印交易單據;交易失敗,POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因。

  六、結算

  功能:匯總POS機記錄的交易總額和交易總筆數。

  步驟:

  (1)按“確認”鍵 消費請刷卡→
  (2)選“6. 結算”進入功能選擇菜單。
  (3)按“確認”結算,按“取消”退出顯示交易筆數及金額
  (4)等待POS機應答“已連接金卡中心……處理中……”
  (5)結算成功,P0S機打印結算單並清空POS流水